Descoperă lumea călare!

În cât timp este livrată comanda?

Comenzile sunt procesate în funcție de disponibilitatea produselor. Termenul estimat de livrare și eventualele informații suplimentare privind expedierea vor fi comunicate după procesarea comenzii. Pentru produsele aflate în stoc, termenul standard este de 2 zile lucrătoare. 

Comenzile sunt procesate după confirmarea acestora, iar timpul necesar până la livrare poate varia în funcție de disponibilitatea produselor, volumul comenzilor și destinația coletului.

Produsele disponibile în stoc pot fi procesate și expediate mai rapid, în timp ce produsele care necesită aprovizionare pot avea un termen diferit. În cazul în care există o situație specială privind disponibilitatea unui produs sau termenul de livrare, echipa Equitana te va informa.

După expedierea comenzii, transportul este preluat de serviciul de curierat, iar durata livrării poate varia în funcție de destinație și de activitatea companiei de transport.

Puteţi alege livrarea la domiciliu, în locker, ridicarea de la sediul curierului sau ridicarea gratuită din magazin!

Cumpărătorul este rugat să comunice o adresă de livrare unde poate fi găsit precum și un număr de telefon la care să poată fi contactat de către curier.

Durata de livrare diferă în funcție de disponibilitatea produselor comandate, iar acest lucru vă este comunicat telefonic în momentul în care sunteți contactat de către consultanții Equitana pentru a stabili toate datele comenzii dvs.

*Intervalul de livrare poate varia în funcție de programul companiei de curierat și nu poate fi controlat în mod direct de către echipa Equitana, dar vă putem oferi suport în orice situație legată de expedierea si ridicarea coletului dvs.

Livrarea se face în 1-4 zile lucrătoare, in limita stocului disponibil.

Tariful pentru livrarea cu plata ramburs a coletelor în zonele ce au kilometri exteriori variază în funcție de numărul de kilometri și de greutatea coletului.