Pot modifica o comandă după ce am plasat-o?
Dacă dorești să modifici o comandă, contactează-ne cât mai curând posibil. În cazul în care comanda nu a fost încă procesată sau predată curierului, vom verifica posibilitatea efectuării modificării.
Dacă ai introdus greșit o adresă, ai selectat o mărime nepotrivită sau dorești să modifici ori să elimini un produs, contactează echipa Equitana cât mai curând posibil.
Posibilitatea de modificare sau anulare depinde de stadiul în care se află comanda. Dacă aceasta nu a fost încă procesată sau predată curierului, vom verifica posibilitatea de a efectua modificarea solicitată. După expedierea coletului, modificarea comenzii poate să nu mai fie posibilă, caz în care se poate aplica procedura de retur.